Что такое ER? Методы расчета и значение показателей.
📈 Engagement Rate - показатель уровня вовлечённости аудитории. Измеряется как отношение реакций к охвату;
Как правило выделяют несколько типов ER:
✔ ER в пересчете на пост (post engagement rate или ER post ) - это среднее количество реакций, совершаемых одним среднестатистическим подписчиком страницы на один конкретный пост;
Считается как соотношение всех взаимодействия одного поста к количеству подписчиков на дату поста;
✔ ER в пересчете на день (daily engagement rate или ER day)- суммарное значение ER post у всех постов за выбранный день;
✔ ER в пересчете на охват (engagement rate by reach или ERR);
✔ ER views вовлеченность по просмотрам (Engagement rate by views)
Расчет аналогичен расчету ERR, только вместо охвата используется число просмотров записи:
ER view = (Сумма вовлечений у поста)/(Кол-во просмотров)*100% ;
Средний ER view = (Сумма ER view всех записей в анализируемом периоде)/(Кол-во записей в анализируемом периоде);
📝 Анализировать показатель вовлеченности нужно, но без фанатизма и с пониманием того, в чем реальная польза от вовлеченности подписчика для бренда.
Нужно помнить, что в разных социальных сетях свои особенности расчета метрик вовлеченности, например, в Инстаграм при расчете ER post, следует делить не на количество подписчиков, а на охват. Это обусловлено большим количеством ботов-фоловеров в подписчиках.
Метрика ER post помогает оценить и сравнить популярность разных публикаций, сравнить (с корректировками на разные размеры аудиторий) различные страницы между собой. Эта метрика считается одной из самых полезных и правдивых в оценке качестве контента.
P.S. Поделитесь с нами в комментариях, как часто вы анализируете вовлеченность, какие выбираете периоды?
Было полезно? Ставь ❤
